無償補修メンテ費用・保証料支払メンテナンス工事現況検査費用補填4瑕疵発見9回目8回目7回目20年20年25年30年〈20年目以降〉40年50年60年60年10年毎に…地盤保証とは、地盤保証会社が行った工事の瑕疵が原因で、建物が不同沈下などにより損壊した場合、その損壊した建物及び地盤の修復工事を行うことを保証する制度です。地盤保証制度に基づいて、第三者機関であるジャパンホームシールド(株)による「20年間の地盤保証書」をお付けしていますので、ご安心いただけます。24時間対応、住まいのカルテで一括管理カスタマーズセンターでは、アフターサービスに関する様々なご要望・ご相談を24時間対応で受付けています。お客様の建物の完成までの記録や定期点検結果、リフォーム履歴などをデジタルデータで一括管理した「住まいのカルテ」を元に、不具合内容に応じた適切な処理で、迅速に問題解決に導きます。お引渡し後6カ月・1年・2年・5年目と、それ以降は5年毎に30年まで合計9回と40年・50年・60年を合わせて計12回の無償点検を行います。時期が来ればカスタマーズセンターより点検のご案内をさせて頂きます。担当スタッフが訪問して建物を点検します。またお客様個別の「住まいのカルテ」に竣工時からの点検内容やメンテナンスの詳細データを記録。“お住まいのかかりつけ医”として、不具合の原因追求や適切な措置を行います。敷島住宅の顧客様向けに年4回、会報誌「SHIKISAI(シキサイ)」をお送りしています。ご購入者インタビューや住まいに関するアイデア、最新ニュースなどを発信しています。12356ジャパンホームシールド(株)による20年間の地盤保証書建築時点検時〈完成まで〉〈完成後〉完成時修繕時18敷島住宅住宅所有者様日本リビング保証10年毎の●現況検査●メンテナンス工事(有償)●施工検査■間取りや外構の図面■設備の仕様書■建築時の家を撮影した画像■担当スタッフ及び対応状況■点検した箇所及びその結果■点検した担当スタッフ 及び対応状況■完成時の家を撮影した画像■お引渡し時の担当スタッフ 及び対応状況■修繕した箇所及び修繕の内容■修繕した担当スタッフ 及び対応状況10回目11回目12回目延長保証最長40年20年間の地盤保証付き60年無償点検と住まいのカルテ直営カスタマーズセンター会報誌「SHIKISAI」
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